デベロッパー視点を兼ね備え、アフターサービス業務を代行

施工会社の立場で、引き渡し後のアフターサービスを代行します。
事業主側でのアフターサービス経験豊富なスタッフがマネジメントを行い、現地調査や職人手配、居住者様との調整などを一貫して対応。
接遇マナーを備え、施工にも精通したスタッフが対応することで、顧客満足度の向上につなげます。

また、稼働中のホテルにおける客室や共用部の内装・機能・清掃状況などの品質検査業務を行っています。
ホテル軒数が急増する中、施設の品質維持・向上が評価やリピート数を左右するといっても過言ではありません。
事業主がこれまで築き上げた品質・サービスを今後も末永く続けていくために、宿泊者目線と建築的側面の双方から支援します。

さらに、大規模修繕工事後のアフター点検業務にも対応。
新築アフター点検業務の実績を活かし、修繕箇所の状態確認や点検記録の作成などを行い、施工会社の業務をサポートします。